Межличностные отношения виды и функции. Характеристика межличностных отношений

Русский язык имеет слово «отношение», которое произошло от глагола «относить». Этот глагол подразумевает, что один человек что-то относит другому человеку.

Но специфично то, что мы говорим не о вещи, которая относится другому человеку, а о чем-то идеальном, о том, что может существовать лишь в сознании человека (в его мыслях, эмоциях, в его оценках и представлениях).

Поэтому если говорить об отношениях, то нужно подразумевать некую субъективную связь, которая возникает у индивида с любым внешним объектом, будь то вещью или другим индивидуумом.

Это проявляется в том, как индивидуум эмоционально реагирует на предмет своего отношения, как его категоризирует и какие шаблоны поведения, касаемо к объекту вырабатывает.

А.В. Киричук считает, что это целостная система, состоящая из избирательных связей индивидуума с окружающей действительностью. Под данным понятием следует понимать те смыслы, которые несут для человека определенные явления, объекты или люди. Опыт взаимодействия с объектом формирует отношение человека к этому объекту и к самому себе.

Межличностные же взаимодействия – это те субъективные связи, которые возникают и развиваются между индивидуумами и которые влияют на способы оказания взаимных влияний во время взаимодействий.

В.Н. Куницина считает, что отношения – это связи, формирующиеся между предметами, величинами и действиями, а также взаимосвязь различных элементов единой системы, а также взаимодействие различных систем друг с другом.

Под личностными взаимоотношениями она понимает субъективные связи, существующие между индивидуумами.

В.А. Соснин под личностными взаимоотношениями понимает не только субъективные взаимные взгляды людей, которые проявляются в методах их взаимных влияний, которые оказываются объектами отношений в процессе общей деятельности.

Это также и целая система ожиданий, установок и стереотипов, возникающая у людей друг ко другу. От деловых отношений, а также от общественных, межличностыне отношения часто становятся психологическими или экспрессивными, так как они глубоко затрагивают эмоциональную сферу сознания.

Е.О. Смирнова считает, что межличностные отношения не обязательно являются лишь диадными, но они также возникают между людьми, объединенные узами одной группы – например, между членами семьи, членами команды или коллектива на работе.

В таких обстоятельствах эти отношения выражаются в оказываемых друг на друга воздействия во время различных видов совместной .

Таким образом, межличностные отношения – это взаимные связи, которые образуются между индивидуумами и которые проявляются в том, каким образом они влияют друг на друга.

Люди, относящиеся к разным социальным, экономическим, этническим и другим группам по разному формируют взаимодействия, которые оказывают воздействие на самореализацию индивидуума и помогают ему раскрыть свои индивидуальные возможности.

Основные принципы

Отношения, которые возникают между разными людьми во время взаимодействия, базируются на таких принципах:

  • применение общепринятых нравственных норм;
  • осознание своей индивидуальной личности;
  • познание личности другого человека на уровне эмпатии;
  • принятие личности этого человека.

Межличностные контакты – это связи, формирующиеся между людьми, и связи эти могут либо осознаваться, либо не осознаваться. Основой возникающих контактов являются эмоции, возникающие к своему партнеру в процессе совместной деятельности.

Составляющих межличностных взаимодействий

Межличностные отношения состоят из трех составляющих: это информационный (конгнитивный) компонент, аффективный компонент и поведенческий компонент.

Наличие информационного элемента подразумевает то, что человеку нравится или не нравится в возникших контактах.

Аффективный элемент проявляется в том, какие эмоции переживают люди по отношению к возникающим взаимосвязям.

Эмоциональный компонент является главным в межличностных отношениях. Обычно он включает в себя либо положительные эмоции, либо отрицательные эмоции, а также различные конфликты состояний, чувство удовлетворенности собой или партнером, а также эмоциональное восприятие себя и партнера.

Проявления межличностных отношений

Межличностные отношения могут проявляться по-разному.

Конъюнктивные эмоции могут выражаться в самых разных позитивных и если человек их демонстрирует, то это говорит о его готовности к сближению. Нейтральное отношение к другому индивидууму проявляется в индифферентных чувствах. Это может быть заметно по его равнодушию, безучастности и пр.

Если же человек в различных формах выражает свои негативные эмоции, то это говорит о возникших дизъюнктивных чувств к партнеру, что демонстрирует нежелание дальше сближаться и общаться. Часто бывает так, что межличностные отношения носят амбивалентный характер, то есть очень противоречивы.

Люди склонные к тому, чтобы вступать в межличностные отношения с теми, с кем взаимодействуют. При этом они проявляют конвенциональные эмоции и чувства таким образом, что это либо способствует взаимному пониманию партнеров по общению, либо затрудняет их взаимодействие.

Причем люди, которые относятся к разным группам по социальному или профессиональному или этническому признаку, то они используют разные невербальные приемы общения.

Поведенческие составляющие

Что же касается поведенческого составляющего элемента системы межличностных взаимоконтактов, то он проявляется в конкретных действиях человека. Если, к пример, человеку нравится его партнер, то это будет выражаться в доброжелательном поведении, которое будет проявляется в желании оказать помощь и наладить продуктивное взаимодействие. Если же партнер человеку не нравится, то это будет затруднять взаимодействие.

Существует огромное множество интерпретаций, находящихся между этими двумя полюсами поведенческого фактора. Представители разных социокультурных групп по разному проявляют поведенческий фактор.

Главным механизмом, формирующим взаимодействия между индивидуумами, является эмпатия. Эмпатия – это механизм, с помощью которого люди познают друг друга и развивают отношения друг с другом.

Я.А. Коломинский пишет о том, что эмпатия сама по себе также является структурой, состоящей из трех уровней.

Первый уровень (основной) эмпатии – это конгитивная эмпатия, которая провяляется в том, что человек понимает эмоциональное состояние своего партнера, и для этого ему не нужно изменять свое собственное состояние.

Эмпатия второго уровня – это эмоциональная эмпатия. Человек не просто понимает другого, но и сопереживает ему, что свидетельствует об эмпатическом реагировании.

Эмпатия третьего уровня – это конгнитивная эмпатия, которую можно считать высшим уровнем. Она же включает в себя и остальные два уровня. На этом уровне человек не только понимает эмоции другого, и не только сопереживает ему, но и в действиях пытается ему помочь. Так человек совершает практическую помощь для того, чтобы оказать поддержку своему партнеру. Все эти три уровня тесно взаимосвязаны между собой.

Межличностные отношения - это отношения, складывающиеся между отдельными людьми . Они часто сопровождаются переживаниями эмоций, выражают внутренний мир человека.

Межличностные отношения делятся на следующие виды:

1) официальные и неофициальные;

2) деловые и личные;

3) рациональные и эмоциональные;

4) субординационные и паритетные.

Официальными (формальными) называют отношения, возникающие на должностной основе и регулируемые уставами, постановлениями, приказами, законами. Это отношения, имеющие правовую основу. В такие взаимоотношения люди вступают по должности, а не из личных симпатий или антипатий друг к другу. Неофициальные (неформальные) отношения складываются на базе личных взаимоотношений людей и не ограничиваются никакими официальными рамками.

Деловые взаимоотношения возникают в связи с совместной работой людей. Ими могут быть служебные взаимоотношения, основанные на распределении обязанностей между членами организации, производственного коллектива.

Личные взаимоотношения - это отношения между людьми, которые складываются помимо их совместной деятельности. Можно уважать или не уважать своего коллегу, испытывать к нему симпатию или антипатию, дружить с ним или враждовать. Следовательно, в основе личных отношений лежат чувства, которые люди испытывают по отношению друг к другу. Поэтому личные взаимоотношения носят субъективный характер. Выделяют отношения знакомства, товарищества, дружбы и интимные отношения. Знакомство - это такие отношения, когда мы знаем людей по имени, можем вступать с ними в поверхностный контакт, поговорить с ними. Товарищество — это более тесные положительные и равноправные отношения, складывающиеся со многими людьми на основе общих интересов, взглядов ради проведения досуга в компаниях. Дружба — это еще более тесные избирательные отношения с людьми, основанные на доверии, привязанности, общности интересов. Интимные отношения являются видом личных отношений. Интимные отношения — это отношения, при которых другому человеку доверяется самое сокровенное. Эти отношения характеризуются близостью, откровенностью, привязанностью друг к другу.

Рациональные отношения — это отношения, основанные на разуме и расчете, они строятся исходя из ожидаемой или реальной пользы от устанавливаемых отношений. Эмоциональные отношения, напротив, основаны на эмоциональном восприятии друг друга, часто без учета объективной информации о человеке. Поэтому рациональные и эмоциональные отношения чаще всего не совпадают. Так, можно испытывать неприязнь к человеку, но вступать с ним в рациональные отношения во благо общей цели или личной выгоды.

Субординационные отношения — это отношения руководства и подчинения, т. е. неравноправные отношения, в которых одни люди имеют более высокий статус (должность) и больше прав, чем другие. Это отношения между руководителем и подчиненными. В противоположность этому паритетные отношения означают равноправие между людьми. Такие люди не подчинены друг другу и выступают как независимые личности.


Метки: , , , ,
  • 1.6. Виды общения
    Различают прямое и косвенное общение. Прямое общение предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг друга общающимися людьми. Косвенное общение осуществляется через посредников, например при проведении переговоров между враждующими
  • 14.3. Привязанность и дружба
    Привязанность - это чувство близости, основанное на симпатии к кому-нибудь, взаимное влечение друг к другу. Вследствие этого такие люди предпочитают об- щение между собой контактам с другими людьми
  • 17.5. Личностные особенности учителя, затрудняющие общение с учащимися
    К таким особенностям относятся вспыльчивость, прямолинейность, резкость, торопливость, обостренное самолюбие, упрямство, самоуверенность, отсутствие чувства юмора, обидчивость, простодушие, медлительность, сухость, неорганизованность. Вспыльчивость и самоуверенность более характерны для учителей старшего
  • 1.2. С кем мы общаемся, или В каком случае следует говорить об общении?
    При рассмотрении сущности общения наблюдаются две ошибочные, на мой взгляд, позиции: в одних случаях не причисляют к категории общения одни акты взаимодействия людей, а в других случаях считают общением
  • 8.5. Вина
    Вина является сложным психологическим феноменом, тесно связанным с таким моральным качеством, как совесть, и в имплицитном сознании обозначается как «угрызение совести». Западные психологи выделяют винусостояние и винучерту. В
  • Заповеди педагогического общения (по В. А. Кан-Калику, 1987)
    Педагогический процесс основывается на отношениях учителя с детьми, именно они - отношения - первичны в педагогическом взаимодействии. При организации педагогического общения нельзя исходить только из педагогических целей

Comments are closed at this time.

Отношения представляют собой целостную систему избирательных, индивидуальных и сознательных взаимосвязях личности с объективной действительностью, которая включает в себя три основных компонента: отношение к людям, к предметам внешнего мира и к себе.

Межличностные отношения

Термин «межличностные» несет в себе понимание того, что отношения человека и другого индивида имеют взаимную направленность. Межличностные отношения - это система установок ожиданий и ориентаций членов определенной группы относительно друг друга, обусловленных организацией совместной деятельности и базирующиеся на общих представлениях о ценностях и общественных нормах.

Основа межличностных отношений - это усилия партнеров, которые направленные на то, чтобы сделать свое поведение и свои чувства наиболее понятными и приемлемыми для друг друга. Именно действия и чувства создают матрицу отношений, благодаря которой происходит непосредственное общение.

Иногда межличностные отношения следует рассматривать как систему традиционных общепринятых шаблонов поведения, которые не только структурируют общение, но и обеспечивают его обоюдную преемственность между двумя партнерами.

В таких отношениях каждому человеку присуще играть свою межличностную роль, которая влечет за собой четко определенный статус - ряд устойчивых прав и обязанностей. В большинстве случаев, начало внедрения этой роли происходит несознательно: без предварительного анализа и четких решений, партнеры начинают подстраиваться друг под друга. Таким образом, суть явления межличностных отношений - взаимные ориентации индивидов, которые находятся в длительном контакте между собой.

Отношения деловые и личные

Деловые отношения - это такие отношения, общение в которых определяется строго в рамках определяемых задач общего дела и установками руководства. Деловые отношения строго направлены на результат, главной их мотивацией выступает не сам процесс общения, а конечная цель.

Вступая в деловые отношения, человек руководствуется в первую очередь внутренней и внешней дисциплиной, которую может выработать только взрослый сформировавшийся человек. Поэтому дети не вступают в деловые отношения, даже взаимоотношения ребенка и учителя в начальной и средней школе представляют собой личные отношения. Если партнеры установили неформальный характер деловых отношений, то со временем они могут трансформироваться в личные.

Не следует считать, что подобный вид отношений присущ только в работе с коллегами, начальством и т.д. Деловые отношения могут быть установлены и с близкими людьми. Однако предшествует этому диалог, следует обсудить с матерью, мужем, ребенком, почему вы считаете, что установление с ними таких отношений актуально и какая взаимная выгода будет от этого для двух сторон.

Личные отношения - это отношения между близкими людьми, они лишенные оттенка официоза. Такие отношения не подкреплены документально, как часто это бывает в деловых отношениях. Личные отношения - это отношения между родителями и детьми, друзьями, одноклассниками вне стен школы, братьями и сестрами.

Понятие личности, общения и межличностных отношений

В контексте психологии личность – это индивид, который выступает в роли субъекта отношений в социуме, а также в роли субъекта в собственной сознательной деятельности. Под личностью также понимается система свойств индивида , которая проявляется в деятельности человека.

По мнению Р. Кэттелла , личность – это понятие, которое характеризует поведение человека в той или иной ситуации.

Г. Олпорт считает, что «личность - это нечто, и она что-то делает. Личность - то, что лежит за конкретными поступками внутри самого индивида».

Замечание

Как известно, человеку как социальному существу присуще общение. Без последнего не может протекать ни одно взаимодействие с другими членами общества.

Так, общение является определенным процессом, в котором протекает межличностное взаимодействие. Данный процесс детерминируется потребностями субъектов, которые вступают во взаимодействие, и направлен на удовлетворение этих потребностей.

Общение как никогда актуально в современном мире, так как увеличивается количество информации. Кроме того, стремительно растет число профессий по типу «человек-человек».

Определение 1

Межличностные отношения – это совокупность связей, складывающихся между людьми в форме чувств, суждений и обращений друг к другу.

Замечание 1

Межличностные отношения базируются на общении. Как известно, самой первой ведущей деятельностью индивида (младенческий возраст) является эмоционально-личностное общение. Именно с помощью него идет стремительное развитие психики. Общение проходит через все развитие ребенка, и в следующий раз появляется в виде ведущей деятельности в подростковом возрасте в качестве интимно-личностного общения.

Выделяют несколько этапов развития межличностных отношений .

  1. Знакомство. Данный этап связан с возникновением взаимного контакта и оцениванием индивидами друг друга.
  2. Приятельские отношения. Возникновение межличностных отношений и формирование базового уровня доверия.
  3. Товарищеские отношения. На данном этапе происходит сближение взглядов.

Выделяют несколько основных видов межличностных отношений :

    Производственные межличностные отношения.

    Бытовые межличностные отношения.

    Формальные межличностные отношения.

    Неформальные межличностные отношения.

Компоненты межличностных отношений

Межличностные отношения включают:

    восприятие и понимание людьми друг друга;

    межличностная привлекательность;

    взаимодействие и поведение.

Компоненты межличностных отношений:

1) когнитивный компонент – включает в себя все познавательные психические процессы :

Ощущения,

Восприятие,

Представление,

Мышление,

Воображение.

Характеристики взаимопонимания:

а) адекватность – точность психического отражения воспринимаемой личности;

б) идентификация – отождествление индивидом своей личности с личностью другого индивида;

2) эмоциональный компонент – включает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека при межличностном общении с другими людьми:

а) симпатии или антипатии;

б) удовлетворенность;

в) эмпатия;

3) поведенческий компонент – включает мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом. Он играет ведущую роль в регулировании взаимоотношений.

Рисунок 1. Классификация межличностных отношений

Замечание 2

Эффективность межличностных отношений оценивается по состоянию удовлетворенности-неудовлетворенности группы и ее членов.

Общение

Межличностные отношения базируются на общении. Структура общения состоит из трех, связанных друг с другом сторон:

    перцептивная сторона общения;

    коммуникативная сторона общения;

    интерактивная сторона общения.

Выделятся ряд основных функций общения .

    Информационная функция общения состоит в приеме и передачи информации.

    Контактная функция общения предполагает установление коннекции.

    Интерактивная функция общения предусматривает не только передачу информации между людьми и само их взаимодействие, но также и определенное влияние на других людей.

    Побудительная функция общения выступает как стимуляция активности.

    Координационная функция общения предполагает согласованность действий участников общения.

    Понимание как функция общения предполагает не только восприятие информации, но и ее сознательный анализ.

    Амотивная функция общения выступает способом стимулирования эмоциональны реакций собеседника; в целом, выступает как обмен эмоциями.

    Установление отношений как функция общения предполагает определение собственного социального статуса и социальной роли в конкретной ситуации.

    Манипулятивная функция общения выступает как средство изменения установок оппонента в целях удовлетворения собственных потребностей.

Основные виды общения

  1. Вербальная коммуникация. В вербальной коммуникации, как известно, главная роль принадлежит высказываниям, то есть речи. Так, данный вид коммуникации осуществляется с помощью знаковых систем.
  2. Невербальная коммуникация. Данный вид коммуникации также осуществляется при помощи знаковых систем, которыми здесь являются различные жесты, мимика и др.

ЛЕКЦИЯ 1.

Понятие, ВИДЫ И ОСОБЕННОСТИ МежличностныХ отношениЙ

План

Понятие и специфика межличностных отношений.

Виды и характеристики межличностных отношений.

Аффилиация и межличностные отношения.

Понятие, специфика и место межличностных отношений в обществе

В самом общем смысле межличностные отношения есть связи, складывающиеся между отдельными людьми (индивидами) в процессе их общения, взаимодействия. Межличностные отношения, в которые мы вступаем, всегда так или иначе переживаются и оцениваются нами. Возникают определенные установки, ориентации, ожидания, стереотипы, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

Согласно психологическому словарю, межличностные отношения – это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляемые в характере и способах взаимных влияний людей в ходе совместной деятельности и общения. Система установок, ориентации, ожиданий, стереотипов и прочих диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

Основой и механизмом межличностных отношений является общение между людьми. Под общением понимается взаимодействие между отдельными людьми, осуществляемое с помощью средств речевого и неречевого воздействия, в результате которого возникают психологический контакт и определенные отношения между участниками общения. Общениепорождается потребностями человека как социального, разумного существа, как носителя сознания. Именно общению принадлежит фундаментальная роль в возникновении, развитии и трансформации не только межличностных отношений, но и самого человеческого общества. Вне общения человеческое общество немыслимо. Общение выступает в нем как способ объединения как отдельных людей, так и их групп, общностей. Вместе с тем оно выступает как способ развития самих этих индивидов. Общение одновременно есть реальность общественных отношений и реальность межличностных отношений.



Любой человек, любая группа людей и все люди, где бы и когда бы они не жили, всегда находятся в тех или иных отношениях между собой - экономических, правовых, политических, взаимопомощи или конкуренции, официальных или неофициальных, дружеских, семейных и т.д. По сути, общество – это и есть совокупность общественных отношений, возникающих и существующих между людьми, ежедневно реализуемых ими через разнообразные межличностные и межгрупповые отношения. Субъектные межличностные отношения выступают персонифицированной формой объективных безличные общественных отношений.

Межличностные отношения(МО) как бы “опосредствуют” воздействие на личность более широкого социального целого. В конечном счете межличностные отношения обусловлены объективными общественными отношениями, но именно в конечном счете. Практически оба ряда отношений даны вместе, и недооценка второго ряда препятствует подлинно глубокому анализу отношений и первого ряда.

Формирование и развитие МО возможно в том случае, если индивид имеет способности устанавливать контакты с людьми. Этому способствуют врожденные способности, процесс социализации, обучение, приобретаемые навыки и умения, ситуация общения.Основаниями и поводами для возникновения МО может быть почти все что угодно – родственные связи и общественный транспорт, общая работа и одинаковое увлечение, сходные жизненные интересы и литературные вкусы и прочее. В конце концов, тот факт, что люди живут вместе на той или иной территории, домах, городах, что они являются членами тех или иных групп, сообществ, организаций, что имеют общие физиологические и социальные потребности вынуждает людей общаться, обусловливает неизбежность и необходимость возникновения тех или иных межличностных, групповых и общественных отношений. Отношений, которые будут различаться по целям, характеру, содержанию, близости, интенсивности и т.д.

Классификация, виды и характеристики межличностных отношений

Классификацией называется прием, посредством которого распределяются какие-либо однородные предметы, явления, понятия по классам, группам, разрядам и т.п. согласно отличительным признакам, свойствам, критериям.

Существует различные критериев классификации МО. Чаще всего в литературе можно встретить следующее деление МО:

1) официальные (формальные) и неофициальные (неформальгые);

2) деловые и личные;

3) рациональные и эмоциональные;

4) субординационные и паритетные .

Официальными (формальными) называют отношения, возникающие на должностной основе и регулируемые уставами, постановлениями, приказами, законами. Это отношения, имеющие правовую основу. В такие взаимоотношения люди вступают по должности, а не из личных симпатий или антипатий друг к другу.

Неофициальные (неформальные) отношения складываются на базе личных взаимоотношений людей и не ограничиваются никакими официальными рамками.

Деловые взаимоотношения возникают в связи с совместной работой людей. Ими могут быть служебные взаимоотношения, основанные на распределении обязанностей между членами организации, производственного коллектива.

Личные взаимоотношения - это отношения между людьми, которые складываются помимо их совместной деятельности. Можно уважать или не уважать своего коллегу, испытывать к нему симпатию или антипатию, дружить с ним или враждовать. Следовательно, в основе личных отношений лежат чувства, которые люди испытывают по отношению друг к другу. Поэтому личные взаимоотношения носят субъективный характер.

Выделяют отношения знакомства, товарищества, дружбы и интимные отношения.

Знакомство - это такие отношения, когда мы знаем людей по имени, можем вступать с ними в поверхностный контакт, поговорить с ними.

Товарищество - это более тесные положительные и равноправные отношения, складывающиеся со многими людьми на основе общих интересов, взглядов ради проведения досуга в компаниях.

Дружба - это еще более тесные избирательные отношения с людьми, основанные на доверии, привязанности, общности интересов. Интимные отношения являются видом личных отношений. Интимные отношения - это отношения, при которых другому человеку доверяется самое сокровенное. Эти отношения характеризуются близостью, откровенностью, привязанностью друг к другу.

Рациональные отношения - это отношения, основанные на разуме и расчете, они строятся исходя из ожидаемой или реальной пользы от устанавливаемых отношений.

Эмоциональные отношения, напротив, основаны на эмоциональном восприятии друг друга, часто без учета объективной информации о человеке. Поэтому рациональные и эмоциональные отношения чаще всего не совпадают. Так, можно испытывать неприязнь к человеку, но вступать с ним в рациональные отношения во благо общей цели или личной выгоды.

Субординационные отношения - это отношения руководства и подчинения, т. е. неравноправные отношения, в которых одни люди имеют более высокий статус (должность) и больше прав, чем другие. Это отношения между руководителем и подчиненными. В противоположность этому паритетные отношения означают равноправие между людьми. Такие люди не подчинены друг другу и выступают как независимые личности.

По числу участников можно говорить о существовании МО:

· между двумя индивидами (напр., муж и жена, учитель и ученик, два друга, попутчика и проч.);

· между тремя индивидами (отец, мать и ребенок; муж, жена и теща);

· между четырьмя, пятью и более индивидами (отношения индивида с членами малой группы, в которую он включен);

· между одним индивидом и многими другими (между артистом или оратором и его аудиторией);

· между многими и многими индивидами (между членами неорганизованной толпы).

По другим основаниям можно говорить о таких видах или типах МО, как близкие и отдаленные (отчужденные), доверительные и недоверчивые, поверхностные и глубокие, этичные и неэтичные, конструктивные и деструктивные, конфликтные и бесконфликтные, криминогенные и легитимные.

Обратимся теперь к вопросу об общих свойствах и характеристиках межличностных отношений.

Следует отметить, что несмотря на различные виды и типы МО, все они характеризуются рядом общих черт и признаков.

· МО – это не случайные и кратковременные ситуативные контакты между людьми, а относительно устойчивые длительные взаимоотношения.

· МО имеют долгосрочный характер личных взаимоотношений; фактор времени выступает в качестве их базовой характеристики.

· МО формируются в течение определенного периода времени; они динамичны, изменчивы; их переход от одной стадии к другой, сопровождается изменениями чувств и эмоций, неопределенностью, переговорами и т. п.

· Органическим элементов и единицей анализа МО выступает чувство как устойчивое эмоциональное отношение одного человека к другому.

· Важнейшая специфическая черта МО - эмоциональная основа. МО возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. Эмоциональная основа МО включает все виды эмоциональных проявлений. аффекты, эмоции и чувства.

· Ядро МО составляют сознательные усилия партнеров, направленные на то, чтобы сделать свои чувства понятными или, напротив, скрыть их; чтобы достичь согласия относительно того, кем они хотят быть друг для друга.

· Чувства и сопровождающие их действия задают матрицу МО, в соответствии с которой строится общение. Тем самым МО, рассмотренные как система определенных взаимосвязей и шаблонов поведения, структурируют общение, обеспечивают его преемственность между данными партнерами.

Межличностные отношения основаны на различных видах общения, которые включают вербальные и невербальные средства, внешний вид, телодвижения и жесты, мимику и проксемику и т.д., и потому МО сочетают в себе ряд компонентов - когнитивный, эмоциональный и поведенческий.

Компоненты межличностных отношений Содержание
Когнитивный компонент означает такие особенности МО, как различные формы познания – представление, воображение, восприятие, ощущение, память, мышление. Все они позволяют распознать в человеке его индивидуальные психологические особенности и достигнуть понимания, которое зависит от того, насколько точно мы воспринимаем психологический портрет личности, с которой вступаем во взаимодействие и идентификации (отождествления своей личности с личностью другого индивида).
Эмоциональный компонент обозначает переживания, которые мы испытываем при общении с теми или иными людьми и которые могут носить как положительный, так и отрицательный характер, то есть в процессе МО можно испытывать симпатию или антипатию, удовлетворенность своим партнером или результатами совместной деятельности, либо отсутствие таковой. Мы можем чувствовать эмпатию, или эмоциональный отклик, на переживания другой личности, которая выражается в сопереживании, соучастии и сочувствии.
Поведенческий компонент характеризует мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, которые выражают отношение индивидуума к другим людям или группе в целом. Собственно, поведенческий компонент и выступает регулятором характера межличностных отношений.

На характер и особенности МО оказывают влияние такие факторы, как:

Ø дистанция, или степень психологической близости партнеров (близкая, далекая);

Ø валентность, или оценка отношений (позитивная, негативная, противоречивая, безразличная);

Ø позиция партнеров (доминирование, зависимость, равенство);

Ø степень знакомства (отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные).

Психологи отмечают особую роль в МО так называемых «значимых людей», иначе говоря, субъективно значимых для нас людей. Они сильнее всего влияют на восприятие нами явлений окружающего мира, рождают наиболее сильные переживания и толкают к нестандартным поступкам. Отношение, переходящее в привязанность, уважение или любовь к привлекательному для личности человеку, делает ее податливой к таким исходящим от этого человека воздействиям, как убеждение, психическое заражение, внушение.

У каждого человека в системе МО есть своя межличностная роль, которая налагает на него свои права и обязанности. Так, в ситуации сотрудничества – это коллега, партнер, клиент, поклонник, объект любви и т. д.; в ситуации конкуренции – это соперник, враг, заговорщик, союзник и т. д.; в ситуации неравного распределения власти – лидер, герой, последователь, человек из толпы и т. д. Большинству межличностных ролей не обучают специально. Каждый человек развивает свой собственный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям тех, с кем он вступает в контакт. Индивидуальные особенности проявляются в стиле исполнения роли, а также в том, что делает человек, когда ситуация недостаточно определена и он имеет некоторую свободу выбора. В то же время, благодаря наличию устойчивых параметров межличностных отношений, можно говорить о типичных межличностных ролях, о системе шаблонов понимания, координации и согласования поведения людей, составляющих пару.

Для понимания природы, характера и динамики межличностных отношений очень важно такое явление, психический феномен, как аффилиация.